Loven foreskriver, at enhver borger har KRAV på at kunne gå ind i et hvilket som helst pengeinstitut oprette en “nemkonto", hvor din løn kan gå ind.
Derimod har du ikke krav på et hævekort, og mange banker vil sikkert også afvise at udstede hævekort, i håb om du går over i en anden bank. De vil helst undgå RKI-kunder, fordi kundegruppen er ren underskudsforretning.