Hvornår må en bank lukke en konto ?
-
Indlæg -
Jeg havde en konto hos Basisbank med et indstående på 5 kroner. Der var intet minimumskrav om indestående, men pludselig var den væk.
Hvad siger bankloven?
Der findes ingen banklov med derimod en Lov om finansielle virksomheder, en Bekendtgørelse om god skik regler på det finansielle område og en vejledning til samme. Ingen af disse er dog så detaljerede at de direkte har bestemmelser om en banks adgang til at lukke en kundes konto. Spørgsmålet skal derfor besvares på grundlag af god skik reglerne og PI-ankenævnes gældende praksis på området.
Dit spørgsmål kan derfor IKKE besvares nærmere så lang tid bankens begrundelse for lukningen af din konto ikke kendes. Grunden kan muligvis være manglende bevægelser på din konto i en vis periode, hvilket i så fald bør fremgå af bankens almindelige forretningsvilkår.
Kontakt banken og bed om en forklaring med henvisning til hvilke af bankens regler der ligger til grund for lukningen af din konto.
- Du skal være logget ind for at svare på dette indlæg.