Jyden

Jeg synes det er et rigtig godt koncept de har på opsparing og bruger det selv, men som altid hold dig under 740.000 kr. i indskud.

Hej Peter32,

Generalen må naturligvis svare for sig selv, så det skal jeg ikke blande mig i, men hvis det er sådan af kunder der har sat sig lidt ind i tingene skal behandles dårligere og at forhandle om 1 -2 % ikke skulle være iorden, så ved jeg snart ikke. Jeg er rystet over din holdning.

Jeg synes også Generalen har gjort godt rede for at lånet i Expres Bank var et gratis lån, og det skulle man da være et skarn hvis man ikke tog imod ved køb af en vis størrelse istedet for at trække det straks på egne konti, når det nu er det detailhandelen vil konkurrere på. Nu ved jeg ikke om du er bankmand, men man kan snart få den opfattelse at bankfolk har så favorable personalevilkår at det der foregår ude i samfundet – uden for osteklokken, er helt uinteressant, men her er det dog kunderne det drejer sig om.

Jeg synes det er meget væsentligt at vi får eksempler som GPs frem på denne debatside, så vi alle kan lære af alle de tossestreger der bliver foretaget fra pengeinstitutternes side i øjeblikket. Så kan hver især jo handle derefter.

Hvis ikke der kommer en anstændig og fair opførsel fra bankernes side tror jeg de efter sommerferien kommer til går en “flytte" periode igennem med de tiltag der kan være undervejs.

Det er ikke rigtigt. Jeg har et nært eksempel på en trofast rimelig stor (millioner) kunde i Danske Bank og ingen andre steder, som de gerne mødte op og lykønskede mv. når der var lejloighed til det, men der skete ikke noget radikalt før han flyttede nogle engagementer til at andet pengeinstitut, så vågnede de op, og der var ikke det der næsten ikke kunne lade sig gøre.

Jeg ved ikke om man skal le eller græde over sådan et møde. Jeg har en forbindelse der har været ude for noget der ligner det du beskriver – blot i Nordea. Man havde ikke set på hvad vedkommende beskæftgede sig med med uanset at det tydeligt fremgik af stillingsbetegnelsen, og burde afholde enhver fornuftig banksælger til at komme med løse påstande,tilbud mv. som overhovedet ikke var gennembearbejdet og fyldt med fejl.

Jeg forlanger ikke selv at en bankansat skal have styr på alle tal på forskellige områder, men skulle jeg møde en sådan i den nærmeste fremtid, vil jeg f.eks. ønsker at de har læst den netop udkomne publikation “Finansiel Stabilitet" fra Danmarks Nationalbank, så det kan være du skulle sende din banksælger et eksemplar til godnatlæsning, hvis hun ikke selv har sørget for at blive opdateret. Man må vel kunne forvente lidt interesse for sit arbejde.

I Jyllands Posten den 9.juni 2012 idag kan du læse følgende overskrift:

“Ekspert: Din bankrådgiver er en cykelhandler. Søger man rådgivning i banken, bør man væbne sig med sund fornuft og en kritisk indstillling lyder det fra en professor i økonomi. Din rådgiver er en sælger lyder den gyldne lære fra professor i økonomi Peter Løchte Jørgensen fra Aargus Universitet"
Og så kommer der stof om banksælgere.

Nu tænker jeg ikke det varer længe før man fra Finansrådet reagerer ved at råbe ud i rummet. “En bankrådgiver er en rådgiver" hvor tit har de ikke gjort det når disse mennesker bliver kaldt sælgere og ikke rådgivere.

På bagiden af Jyllands Postens erhvervstillæg har Lars Nielsen et herligt skriv om Nykredits TV reklamer om “banke" og undersøgelsen af hvor få besøgende der er i bankerne og hvordan du bliver mønsterkunde i banken – det må lige være noget for GP.
Den konkluderer bl.a. “Bankdirektører er også mennesker.Husk det.Det kan være de har kørt deres bank i sænk sammen med bestyrelsen eller har været tæt på det. Men derfor skal de da fortsat have deres millionløn og millionpension. At du skal betale mere i rente og gebyr på grund af deres fejltagelser er en tilfældighed. Det er faktisk unfair af dig overhovedet at have den slag tanker."

Selvfølgelig skal kunderne reagere så hurtigt som muligt på fejl i træk på deres dankort og kreditkort. Men at 19 ud af 20 banker giver så forkerte oplysninger er forkasteligt, men sådan er det når man ringer til et eller andet callcenter eller snakker med en “alm." medarbejder, hvis de ikke får stolen for døren.
Det allermest forkastelige synes jeg dog er den valne holdning Finansrådet giver udtryk for – det er så lallet at det ikke kan beskrives. Finansrådet må selvfølgelig gå i kødet på medlemmerne – som man opfører sig hjælper man ikke pengeinstitutterne til et ordentligt image.
Det er udmærket at DR kontant tager sådanne emner op og er med til at udbrede kendskabet til de rettigheder kunderne har, selvom det ikke passer ind i bankernes kram. Men selvfølgelig har kunderne selv et ansvar for at få gang i fejlretning inden der går for længe, ingen tvivl om det.

Der er en anden tråd her på mybanker om American Express kreditkort i USdollar hvor “Amex love" har nogle oplysninger, men jeg aner ikke omsådan en kreditkonto må gå i plus hos dem, det er ikke alle selskaber den må¨det, og det er selvfølgelig heller ikke gratis med det kort, og jeg aner hller ikke noget om kurser og lign. men blot et evt. forslag. Vi hører hvis du finder ud af noget ?