Jyden

Da ovennævnte indlæg er rettet mod mig, skal jeg starte med at præcisere at jeg intet ved om brugen og anvendeligheden af MasterCarddirect, så mine udtalelser om “Tyskland" er generelle erfaringer og met et alm. MasterCard. Det er selvfølgelig en stor mundfuld at tage hele Tyskland som en bibemærkning, for der kunne jo nok laves en stor tråd alene om Flensborg.
Jeg kommer i Flensborg ca. 6 gange om året.Når vi kommmer der medbringer vi MasterCard, euro og danske kroner. Der kan nemlig pga. af kursen være store forskelle på hvad der “kan betale sig at bruge". I al fald tager de store daglivarebutikker som f.eks.SKY Mastercard uden gebyr. Betaler du derimod ned dankort som de og mange andre i Flensborg også modtager betaler du et gebyr på så vidt jeg husker 1,2 % som butikkerne siger PBS scorer. Du kan komme ud for grænsebutikker der også tager gebyr på MasterCard.
Nu vil jeg jo nødig komme til at skrive noget forkert, så jeg vil slutte med disse generele oplysniger på dette specielle felt.
Men belært af erfaringer for mange år siden, så tager jeg aldrig til udlandet uden mindst Marster Card, American Expres card og Diners Club. Et af dem plejer at virke vhis der skulle være tekniske problemer.

Har lige for nylig været i Nice hvor vi boede i lejlighed og derfor lavede masse indkøb af dagligvarer, og slet ingen problemer med at bruge Mastercard. De samme gælder i Tyskland. Og ingen gebyr. Nogle steder et mindre minimumbeløb ved anvendelse af kort.

Så har Føtex minsanten fået rettet deres hjemmeside i løbet af formiddagen så det fremgår at de tager gebyr for brug af kreditkort.

Men det var da også bare med at få systemet der trækker gebyret op at stå først, så kan kundeinformationen jo altid komme.

Hej Jesper,
Enig i at det kun er billedligt at kontanter kan bruges i debatten, uanset hvor dyrt det er at håndtere dem.

Til HalliHallo,
Du skal ikke bruge tid på at undersøge noget om OK Benzin og deres satser, det skal nok komme frem.
Jeg glæder mig bare over du er glad og tilfreds over de nye regler, uanset at Føtex åbenbart prioriterer det højere at få indført gebyrer end at informere kunderne på rette vis. Du må være en drøm for butikkerne.

Se lige hvad Coop sagde til ekstrabladet den 29. maj 2008 da man begyndte at modtage kortene:

“Vi vil gerne give vores kunder mulighed for at betale med de kort de foretrækker. Samtidig kan adgangen til at bruge de internationale kort i vore butikker lette håndtering af kontanter, hvilket giver os nogle administrative fordele, siger koncerndirektør Jesper Loiborg fra Coop Danmark"….

“Danskerne vil ikke blive afkrævet et gebyr, når de bruger deres danskudstedte internationale kort hverken hos Coop……"

De har nok nu glemt at vi har hjulpet dem med håndtering af kontanter og administrative fordele.
De er hamrende ligeglade med kunderne, det er lige som det passer ind i deres kram de agerer, uanset hvor utroværdig det bliver i forhold til tidligere udtalelser.

Det er fordi de gemmer kontanterne væk af hensyn til røverier, ikke fordi de “mangler"kontanter, men fordi de har for mange som man har fortalt mig i butikker. Det er derfor værdihåndteringsfirmaer scorer kassen på afhentning og optælling af kontanter. Mange forretninger får kun afhentet kontanter en gang om ugen på grund af omkostningerne ved det, så det er da heldigt at renteniveauet et så lavt som det er, for eller skulle de nok ind på kontoen dagligt.

Jeg har lige været i Fakta, og så vidt jeg lige kunne overskue de 2 A4 sider der var klæbet op ved kassen, vil de tage et gebyr på 0,75 % på danske kort og 1,4 % på udenlandske – undtagen for Coops “eget" Mastercard, det skulle efte hvad jeg kan se være fritaget for gebyr.

De butikker der indfører kreditkort chikane gebyr må grave deres egen grav, da det jo er en ekstra udgift de pålægger kreditkortkunderne, hvor udgiften uden tvivl er indregnet i priserne i forvejen. Så sådanne foretagner kan man kun boykotte.

Jeg synes det “chikanegebyr" nogle forretninger er ved at indføre på brug af kreditkort er af værste skuffe. Forretningerne er jo selv begyndt at modtage disse kort fordi de ser en fordel i det, og derfor reklamerer for det på deres tilbudsaviser hver uge. Det koster at drive forretning, og udgifter til kontanthåndtering, dankort modtagelse og kreditkortmodtagelse er naturligvis indregnet i det det koster at drive forretning og dermed i deres priser. At der så af uransagelige årsager bliver åbnet for at man kan tage dette gebyr på kreditkort, behøver jo ikke betyde at man skal chikanere kunderne på den måde. Hvis ikke forretnigerne kunne se deres fordel og meromsætning med disse kort ville de jo ikke være begyndt at modtage dem. At store kæder som Dansk Supermarked og FDB Coop så kommer til at hoppe på den, er for mig ubegribeligt, da de normalt er ret prof. i handel. Kortselskaberne har mig bekendt ikke forhøjet genyret på 0,75 %, så her er ingen ændring til det man har indregnet i udsalgspriserne. Men jeg synes man skal gå i kødet på kortselskaberne og få nedsat betalingen til dem, det må vel være til forhandling, og de skal selvfølgelig ikke score kassen ved urimelige gebyrer. Men jeg savner fortsat at høre hvad butikkerne har af udgifter til kontanthåndtering og kasseopgørelse mv. af de kontanter de får ind, istedet for rationel betaling med dankort og kreditkort.
Vi må se hvor omfattende chikanegebyret bliver og lave en liste her på mybanker.dk over de forretninger der vil chikanere kunderne, for de er da ikke værd at handle med.