Jyden

Kære UFO,
Det vil jeg desværre ikke lover fortsætter. Jeg bor i Jylland og holder ikke Fyns Stiftstidende. Endvidere vil Sparekassen Fåborg snart være fortid for mig med deres politik, så de sidste rester vil forsvinde derfra så snart jeg ser et passende tilbud der passer ind i mine frie og bundne midler.
Det kan ikke være rigtigt man i 2009 kun kan læse om renteændringer i nogle små annoncer eller skal langt ind på en hjmmeside for at finde renteændringer, som det er med Sparekassen Fåborg – det lugter langt væk.
Pas iøvrigt på hvis du nedbringer dit indestående af flere omgange, og tilsidst vil have f.kes 100.000 kr. stående, der sker nemlig det at den transaktion man kan foretage gratis pr. lvartal koster 1 kr. i netbankgebyr, og når dette gebyr hæves står der lige pludselig ikke 100.000 kr. men kun 99.999,00 kr. og det er til en helt anden og endnu lavere rente.

Så er Sparekassen Fåborg nede i 2 % på sin Favørkonto (o.100.000 kr.) uden at der har stået noget om renteændringer på deres hjemmeside.

Jeg har gennem nogen tid registreret at Generalen er blevet en varm fortaler for Danske Bank, så noget må være sket siden den 15/1.2008 hvor Generalen skriver

“Jammen det viser jo bare igen, at Danske Gebyrbank er en rigtig lortebank."

Så det er jo kun godt for banken at der er nogen der ser mere positivt på den end tidligere.

Helt så nemt med at omvende mig går det dog ikke. Et godt image er efter min mening noget man skal gøre sig fortjent til, og ikke noget man får af annoncer og TV-reklamer.

Jeg vil derfor gerne se Danske Banks ændrede opførsel udmøntet i praksis inden jeg forfalder til den store ros. Man må håbe for dem at deres tiltag virker og ikke er tomme ord, som man så tit har set – det kan næsten også kun gå en vej. Det er dog en stor opgave at få ændret kulturen i sådan en organisation – for “som herren er – så er hans svende", og sådan en ændring kommer ikke fra dag til dag.
For nogen tid siden var jeg inde i Danske Bank i Kirkegade i Vejle, (tidl. BG Bank) hertil er flyttet Danske Banks afdeling i Torvegade, og det kultursammenstød der her flere år efter sammenlægningen af de to banker var slående. Jeg skulle have ændret en lille fast betaling, der kører i et system i banken jeg ikke selv kunne ændre den i, hvad ellers var det første jeg fik og vide – dog kunne man heller ikke selv finde ud af det, så endnu en medarbejder kom til og en til og endelig en tilkaldt kvinde der arrogant meddelte at hun var fra Danske Bank (som om de andre ikke også var det – men har åbenbart været gamle BG medarbejdere) og hun kendte derfor ikke noget til hvad der skulle gøres. På det tidspunkt – efter ca. ½ time var kommet det tidspunkt at jeg måtte sige “Kære venner , jeg er sikker på i sammen finder ud af dette – og lykkes det ikke ringer I til mig."
De ringede et par dage senere og fortalte, at nu havde de fundet ud af det – og det var BG eller DB folk ved jeg ikke.

Finansbanken gik ikke konkurs. Den blev af Alex Brask Thomsen solgt til Jyske Bank for en dengang stor sum. En handel der til pressen store fortrydelse kom som en bombe.
Den havde hovedsæde på Vesterbrogade 9, København (lige ved hovedbanegården), der hvor Jyske Bank idag har filial.

Jyske Bank har senere solgt navnerettighederne for et pænt beløb.

Læs evt. bogen “Brask – manden der ville købe Nørrebrogade" som udkom for et års tid siden

Det er helt uantageligt at der ikke gives information om renteændringer f.eks. på mail eller tydeligt på forsiden afpengeinstittutternes hjemmesider. Vi har jo set det samme med Sparekassen Fåborg og andre der “gemmer"disse ændringer langt væk. De har sikert en lille annonce i en eller andenavis, og har dermed opfyldt lovkravene – men de tænker ikke på god kundeservice.